Política de Privacidade

Última atualização: 31/12/2025

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo iziApp (doravante denominado “Aplicativo”) coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários.

Ao utilizar este Aplicativo, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta Política.

1. Informações que coletamos

1.1 Dados de Login

• Nome
• E-mail
• Identificadores de autenticação (tokens)
• Identificador do usuário no sistema

Esses dados são utilizados exclusivamente para autenticação, controle de acesso e personalização da experiência do usuário.

1.2 Dados para Notificações Push

• Token de notificação do dispositivo
• Informações relacionadas ao recebimento de alertas

Esses dados são necessários para o envio de notificações operacionais e informativas, como alertas de status, eventos e comunicações do sistema.

1.3 Dados de Uso e Diagnóstico

Por meio do Firebase, o Aplicativo pode coletar automaticamente:

• Informações de uso do aplicativo
• Dados de desempenho
• Relatórios de falhas (crash reports)
• Informações técnicas do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)

2. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Autenticar usuários
• Garantir segurança e controle de acesso
• Enviar notificações e alertas
• Melhorar a performance e estabilidade do Aplicativo
• Identificar e corrigir falhas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

O Aplicativo não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários.

Os dados podem ser compartilhados apenas com serviços do Firebase, operados pela [Google](chatgpt://generic-entity?number=0), exclusivamente para o funcionamento adequado do Aplicativo, bem como com autoridades legais quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura segura fornecida pelo Firebase, utilizando criptografia em trânsito (HTTPS), controles de acesso e práticas reconhecidas de segurança da informação.

Embora sejam adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados, nenhum sistema é completamente seguro.

5. Retenção dos dados

Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e operacionais.

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados conforme descrito nesta Política.

6. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão da conta e dos dados associados
• Revogar consentimentos, quando aplicável

7. Privacidade de crianças

O Aplicativo não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças. Caso isso seja identificado, os dados serão removidos.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente. As alterações passam a valer após a publicação.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@izipro.com.br
Empresa: iziPro Tecnologia e Automação